クロネコヤマトから衝撃的な電話。「すいません。荷物失くしてしまいました・・・」


どうも、ケイです。

今日、仕事中にスマホに着信が。普段は仕事中にプライベートの電話はでないようにしてますが、ずっと着信(バイブ)してる・・・。

これは誰かが急用で連絡してきてるのか??

仕事場を離れて電話に出てみると相手はクロネコヤマトの配送員。

 

「すいません・・・。ケイさんの荷物どこかで落としてしまい失くしてしまいました。」

 

えっ・・・?

 

えっと・・・

ん!?

どういうこと?

 

「配達の最中にどこかに落としてしまいまして。警察にも連絡しているので・・・。申し訳ない。」

 

んー。

で?僕はどうすればいいんだ???

とりあえず仕事中であまり長電話はできないので仕事が終わってからクロネコヤマトに行き詳しい話を聞くことに。(他にも荷物があったので取りに行くついでに)

 

店内に入って名前を名乗ると数人のスタッフから謝罪の嵐。さらには奥のほうから責任者なるものが出てきて、名刺を渡し謝罪。とにかく謝罪。

 

もう、うっとおしいぐらいの謝罪の嵐・・・

 

その失くした荷物は楽天市場で買った薬で別に急ぎで欲しかったものでもないし、特に僕に怒りなどは湧いてきてないので僕のほうがどうしていいか分からずオドオド。

とりあえずヤマトの方から購入先に再度商品を手配してもらい、なるべく早く僕の元に届けてくれるとのこと。

こんなことって実際にあるんだなぁ。。。

とりあえずヤマトからの連絡待ちで、この後ヤマトがどう対応してくれたかは後日またお伝えしたいと思います。

商品手配して配達するだけで終わりなのかなぁ??なんだったら金一封ほしいなぁwww




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2 件のコメント

  • 僕の場合は時間指定にしてあるにも関わらず何回も時間外に配達されることがありました。
    お陰様で金一封頂きましたが(笑)

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